Direito do Consumidor

A Advocacia Maciel conta com uma equipe altamente especializada na área do consumo, bem como em processos de massa, possuindo grande experiência a nível nacional, com mais de 25 advogados atuando neste ramo do direito em sua sede, além de correspondentes em todos os Estados brasileiros.

O escritório tem atuado em demandas por todo o território nacional. No Distrito Federal e por meio de nossos correspondentes nos demais estados da Federação, a Advocacia Maciel trabalha com prazos e recursos, mediante implementação de teses jurídicas atuais, alinhadas ao entendimento dos Tribunais Superiores e dos Tribunais de Justiça de todo o Brasil, bem com à boa doutrina jurídica. O trabalho envolve o contato individualizado com o cliente. Mesmo na carteira de massa, é dada a devida importância jurídica de forma individualizada, caso a caso.

Os processos da base ativa são atendidos com o provisionamento e contingenciamento financeiro e a avaliação de perda do processo é diagnosticada a partir dos indicativos de ‘provável’, ‘possível’ e remota’. A negociação prévia das demandas judicializadas faz parte da rotina procedimental do escritório, no intuito de redução do número de audiências agendadas, bem como do número de processos.

O escritório está sempre atentos à possibilidade de redução do número de processos ativos dos seus clientes ao menor custo, em que é dada preferência ao pagamento por acordo, estatisticamente superior ao pagamento por sentença. Nessa mesma linha de melhor atendimento ao cliente, a Advocacia realiza a prestação de contas de processos com garantia judicial, dando baixa em todos os alvarás judiciais expedidos pelos tribunais; efetua o controle de penhoras e garantias judiciais, a fim de reduzir o prejuízo das empresas clientes e estabelece metas de acordo, de baixa de processo, controle de pagamento, provisionamento e contingenciamento, controle de prazos e controle de lançamento das obrigações assumidas em audiências.

Todo esse trabalho é periodicamente analisado por meio de relatórios semanais, visando à melhoria de nosso desempenho. Os núcleos especializados de controle de processos e gestão de relatórios, assim como a atualização do sistema de informática das empresas clientes, têm como propósito o estabelecimento de uma parceria positiva entre a Advocacia Maciel e seus clientes.